FAQ

Bienvenido a nuestra sección de Ayuda, donde respondemos a las preguntas más frecuentes.

Esta página ha sido diseñada para ayudarle a encontrar rápidamente la información que necesita. Explore las preguntas a continuación para encontrar respuestas a sus dudas y no dude en contactarnos si no encuentra lo que busca.

La gama ECOSUN Innovations ofrece diferentes generadores solares que cubren las necesidades de electrificación de sitios aislados, consumo y movilidad para numerosas aplicaciones. El producto más adecuado para alimentar su sitio debe responder a sus necesidades de consumo y movilidad.

El perfil de carga del sitio es esencial en la elección. En efecto, se trata de seleccionar un equipo con una potencia nominal suficiente para alimentar el sitio en todas las situaciones posibles. La potencia nominal de los productos de la gama ECOSUN Innovations se indica en la ficha técnica de cada producto.

Si se desea instalar baterías, el perfil de carga también permite evaluar la cantidad de energía que necesita el sitio para elegir una capacidad de almacenamiento adecuada. Las capacidades de almacenamiento se indican en la ficha técnica de cada producto que dispone de baterías.

El nivel de movilidad necesario también es clave en la elección. Algunos sitios están en movimiento casi constante y requieren una alta movilidad. En este caso, sistemas como el Trailer-Watt 12S o 15S son los más adecuados, ya que permiten la puesta en marcha de un campo solar de 4,8 kWp y 5,6 kWp respectivamente en muy poco tiempo.

Para instalaciones destinadas a permanecer más tiempo en el mismo lugar, el Mobil-Grid® permite desplegar un campo solar de hasta 72 kWp en medio día. Gracias a su diseño en contenedor y su carácter plug & play, las Solar Hybrid Box® y Solar Inverter Box® pueden ponerse en servicio rápidamente en el sitio. Al fijarse sobre un contenedor marítimo o un bungalow de obra, el Frame-Watt® permite instalar un campo solar al mismo tiempo que los equipos.

Por último, para instalaciones estacionarias, la solución Fix-Watt® es ideal y permite instalar de 11,7 kWp a 156 kWp sobre estructuras lastradas en suelo o en cubierta.

Los términos “on-grid” (conectado a la red) y “off-grid” (aislado de la red) se utilizan generalmente en el ámbito de la energía para describir sistemas eléctricos.

Un sistema on-grid está conectado a la red eléctrica pública y utiliza la electricidad de esta red para alimentar los equipos. En caso de excedente de producción (por ejemplo, con un sistema fotovoltaico), la energía puede inyectarse en la red, generando créditos o compensaciones según la normativa vigente.

Un sistema off-grid es autónomo y no está conectado a la red eléctrica. Depende de fuentes independientes como paneles solares, baterías o generadores diésel. Estos sistemas se utilizan habitualmente en zonas remotas donde el acceso a la red es limitado o inexistente.

Los siguientes productos permiten la integración y control de un generador diésel: Solar Hybrid Box®, Trailer-Watt® 12S y Trailer-Watt® 15S.

Estos sistemas permiten arrancar el generador cuando se cumplen ciertas condiciones (nivel de batería bajo, tensión baja, etc.), garantizando así la continuidad del servicio incluso en días con poca radiación solar o durante el uso nocturno.

Dependerá del generador. Debe cumplir las siguientes condiciones:

  • Poder arrancarse y detenerse mediante contacto seco (generalmente entrada “ATS” o “AUTO”).
  • Ser un generador 230/400 Vac – 50 Hz. Para otras especificaciones, contacte con ECOSUN Innovations.
  • La potencia nominal del generador debe corresponder a los equipos instalados en el producto ECOSUN Innovations.

Sí, las gamas Solar Hybrid Box® y Solar Inverter Box® están diseñadas para integrarse con campos solares existentes. Consulte la ficha técnica para verificar las características requeridas.

Sí, algunos productos están diseñados para funcionar conjuntamente:

Para otras combinaciones, contacte con ECOSUN Innovations

Un perfil de carga describe cómo evoluciona la demanda de electricidad a lo largo del tiempo. Es una representación del consumo energético de un sistema y resulta esencial para dimensionar una instalación fotovoltaica con baterías.

Los productos ECOSUN incluyen principalmente:

  • Baterías de ion-litio
  • Paneles fotovoltaicos
  • Inversores-cargadores
  • Inversores solares

Cada uno tiene una vida útil diferente según el modelo, uso y condiciones (temperatura, humedad, etc.)

Las baterías de ion-litio (Li-ion) presentan varias ventajas frente a las baterías de plomo-ácido:

  • Mayor densidad energética: pueden almacenar más energía en un volumen más pequeño y con menor peso.
  • Mayor vida útil: soportan un mayor número de ciclos de carga y descarga, lo que las hace más duraderas a largo plazo.
  • Sin efecto memoria: no necesitan descargarse completamente antes de recargarse, lo que facilita su uso y mantenimiento.
  • Menor tasa de autodescarga: conservan mejor su carga cuando no se utilizan durante períodos prolongados.
  • Rendimiento constante: mantienen una tensión de salida más estable durante la descarga, ofreciendo un rendimiento más uniforme en comparación con las baterías de plomo-ácido.
  • Recarga más rápida: pueden cargarse más rápidamente que las baterías de plomo-ácido.
  • Menor impacto ambiental: generalmente se consideran más respetuosas con el medio ambiente.

Sistema TN según la norma IEC 60364.

Los productos de la gama Ecosun Innovations que incorporan módulos fotovoltaicos tienen las siguientes inclinaciones:

Los productos ECOSUN Innovations tienen una garantía de 2 años desde la salida de fábrica.

Posteriormente, algunas garantías adicionales (como paneles solares) se transfieren directamente del fabricante al cliente final, bajo condiciones definidas en el momento del pedido.